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Seminare & Workshops

Maximaler Nutzen durch maßgeschneiderte Seminarkonzepte

Top im Job – Lehrlingsknigge

Fit4 Karriere (WKO-gefördert)

Selbstbewusst, professionell und sicher auftreten im Job?
Typische Alltagssituationen gekonnt meistern? Professionell mit KundInnen, KollegInnen und Vorgesetzten umgehen?
In diesem Seminar erfahren Ihre Lehrlinge, worauf es dabei ankommt.

Der Übergang von der Schule ins Berufsleben stellt enorme Anforderungen an junge Menschen. In einem speziell auf junge BerufsanfängerInnen zugeschnittenen Seminar verschaffe ich Ihren Lehrlingen Sicherheit im beruflichen Auftreten.

Die Jugendlichen lernen die gängigsten Fettnäpfchen junger BerufsanfängerInnen kennen und wie sie diese souverän umschiffen. Sie erfahren, wie sie professionell mit KundInnen, KollegInnen und Vorgesetzten umgehen. Sie erhalten Tipps für ihr souveränes und professionelles Auftreten, zur Stärkung ihres Selbstbewusstseins.

Dieses Training kann bis zu 75% von der WKO gefördert werden.

Jetzt anfragen

Inhalte

  • Alles beginnt mit der Magie des ersten Eindrucks und wie Sie diesen beeinflussen können. Gemeinsam analysieren wir, was professionelles Auftreten ausmacht und worauf es bei Stimme, Haltung und Körpersprache ankommt.
  • Wir finden heraus, was typische Fettnäpfchen von BerufsanfängerInnen sind und wie man diese vermeidet. Dazu gehören Duzen/Siezen, Begrüßung und Anrede, Umgang mit Titeln und Vorgesetzten, sowie der Umgang mit Fotos & sozialen Medien.
  • Sie erhalten Tipps & Tricks für das professionelle Telefonieren und wie man dienstliche E-Mails gekonnt formuliert. Auch der Umgang mit schwierigen Themen, Kritik und Beschwerden wird geübt.
  • „Kleider machen Leute“ – Gilt das auch heute noch und gibt es bei der Kleidung Do’s und Dont’s?
  • Ein Überblick über die modernen Tischsitten darf dabei auch nicht fehlen.
  • Andere Länder, andere Sitten: Zum Abschluss gibt es noch Tipps aus der Praxis, wie Sie mit fremden Verhaltensweisen im Berufsalltag professionell und wertschätzend umgehen

Die konkreten Themenschwerpunkte werden an Ihr Unternehmen und die jeweilige Zielgruppe angepasst.

Ihr Nutzen

Sie kennen die wesentlichsten Spielregeln im Berufsleben. Dadurch gewinnen Sie Sicherheit und Selbstbewusstsein im Auftreten. Sie lernen Ihre eigene Wirkung auf Andere einzuschätzen und wie Sie diese beeinflussen können.

Selbstbewusstsein stärken

Ihre Sicherheit in Auftreten und Verhalten stärkt Ihr Selbstbewusstsein.

Professionell auftreten

Ihr souveränes Auftreten vermittelt Professionalität und Kompetenz.

Sympathisch wirken

Ihr angemessenes und korrektes Verhalten wirkt sympathisch und kompetent.

Peinlichkeiten vermeiden

Durch Ihre Kenntnis der korrekten Umgangsformen vermeiden Sie peinliche Situationen.

Astrid Leopold ist eine unserer Top-TrainerInnen. Ihre innovativen Seminare sind schon seit 2013 regelmäßiger Bestandteil der Verwaltungsakademie Graz. Die Zusammenarbeit mit Frau Leopold ist höchst professionell und das Feedback der Teilnehmenden ist jedes Mal hervorragend.

Dr.in Andrea Felbinger

Personalentwicklung Stadt Graz; Leitung Verwaltungsakademie Graz

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